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《年底泉州市高速收費站只留一道人工收費》追蹤:使用ETC 這些問題需注意

核心提示

8月26日,沈海高速泉州段所有收費站率先完成ETC車道改造。目前,辦理ETC的車主不斷增多,使用率也逐漸升高。然而,不少車主在使用ETC的過程中也遇到一些問題,產生不少疑問。對此,昨日,記者采訪了福建省高速公路集團泉州管理分公司有關負責人。

□泉州晚報記者 王金植 文/圖

車道改造出入口常堵

“高速公路交通高峰時段,走ETC通道堵45分鐘,走人工通道堵一小時……”近來,不少讀者向泉州晚報社24小時熱線96339反映,連續半個月來,泉州南、泉州、晉江、池店等泉州轄區沈海、泉南高速公路收費站出現擁堵狀況,排起了車流長龍。

對此,福建省高速公路車輛通行費池店征收管理所相關負責人說,8月26日,沈海高速泉州段所有收費站率先完成ETC車道改造,但是沒有啟用。擁堵的原因是使用閩通卡的車輛只占總通行車輛的約62%,也就是說100輛車中有38輛沒有安裝閩通卡,需走人工收費通道,再加上貨車還不能辦理閩通卡,只能走人工車道,才造成排隊過收費站、車輛擁堵的情況。

另外,從7月開始,泉州高速公路收費站進行人工收費通道改造,改造后的收費站僅留一個人工收費通道,其余全部改造成ETC車道。為了保證施工的安全,在人工收費通道改造時,會封閉旁邊兩個通道,所以在早晚車流高峰時出現擁堵現象。

上下高速收費通道需一致

上高速公路時沒有走ETC通道,下高速公路時能走ETC通道嗎?福建省高速公路集團泉州管理分公司有關負責人說,上高速公路時沒有走ETC通道,因無入口信息,出口欄桿機不會抬桿,車輛不能正常出站,必須選擇人工車道通行。

該負責人介紹說,只要是ETC車主,建議還是走ETC車道進出高速公路,最為方便。走人工和ETC混合車道的話,車需要稍停一下,以便收費員點擊確認,形成完整的通行記錄,以免影響下一次走高速公路的費用。

列入黑名單將不能用ETC

為什么走ETC通道會出現不抬桿現象?原因可能是:車速過快無法感應、ETC卡掉落或電子標簽失效、車道故障、車輛被列入黑名單。如果走ETC通道不抬杠,那么請按照收費站工作人員指引轉入人工車道通行。

進站車速控制在20km/h

為什么裝了ETC的車進入高速公路卻提示非法拆裝和其他非正常提示信息?ETC用戶進入收費站前要提前并道,垂直駛入ETC車道,并將車速控制在20km/h以內,否則易造成系統在讀取標簽過程中出錯。電子標簽使用不規范也容易造成通行問題。由于個人移動或長時間暴曬造成ETC電子標簽脫落、松動,或未按規定粘貼在車輛前擋風玻璃處,導致標簽失效,將造成系統無法自動抬欄桿。

ETC卡不能與他人共享

自己的ETC卡可以插入朋友的電子標簽中使用嗎?ETC用戶車、卡和電子標簽必須對應配套使用,不得相互混用。ETC用戶必須是一車一卡一設備,不得多車共用一張卡或者一個電子標簽,否則無法通行。

時常檢查電子標簽

如何檢查電子標簽是否正常工作?拔卡,將帶有芯片的卡片正面插入到電子標簽中,在聽到“嘀”聲后,電子標簽屏幕顯示為“記賬卡”或“金額”時,方可正常通行ETC車道。如ETC卡插入電子標簽中顯示電子標簽失效、未插卡等文字,即說明你的電子標簽出現異常,需要到ETC營業網點重新激活并安裝。

車輛過戶可注銷ETC

車輛過戶了ETC怎么處理?有以下幾種情況和處理方式:如果車輛、車牌都變更過了,那車主首先應該去銀行把原先ETC綁定的銀行卡辦理解除綁定手續,再對車輛重新申請ETC。如果車子換了,牌照沒換,那就直接拿ETC設備到辦理網點,把里面的車牌號碼、發動機號碼等修改一下,然后再安裝上去就可以了。車輛過戶后若原車主想要注銷ETC的話,也可以申請注銷。

發現被“蹭”可申訴

上高速公路如何避免被“蹭”ETC?最重要的一點是,和前后車保持10米以上的車距,避免被“蹭”ETC。如果被“蹭”,只需和收費站工作人員聯系,即可由人工通道通過,并找收費員申訴。

【編輯:李雅琳】


(作者:記者 王金植 文/圖)

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